Если на протяжении трех месяцев не передавать показания, расчет стоимости электроэнергии будет произведен по среднему потреблению. По истечении трех месяцев расчет осуществляется по установленному нормативу, что может существенно увеличить сумму к оплате. Впоследствии задолженность приводит к начислению пени и ограничению электроэнергии.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам каждый месяц передавать показания, даже если электроэнергией не пользовались, а также своевременно производить оплату.
Кроме того, жители могут подать заявление о временном непроживании с указанием периода отсутствия. В таком случае клиенты освобождаются от обязанности ежемесячно передавать показания.
Подать такое заявление можно дистанционно на сайте rostov.tns-e.ru, для этого нужно:
- скачать и заполнить форму «Заявление о неначислении при временном непроживании»;
- отправить заявку через сервис «Обращение в компанию». Темой обращения необходимо указать «Квитанции, расчеты, тарифы»;
- приложить к заявлению фотографию показаний вашего прибора учета.
Напоминаем, что передать показания можно на сайте: rostov.tns-e.ru, в мобильном приложении «ТНС энерго», а также по номеру горячей линии: 8 (863) 310-77-70.
На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» можно подключить услугу «Электронная квитанция».
