Ростовчанам отключили снабжение 18 декабря из-за прорыва трубы.
По словам жительницы дома № 26 по улице Футбольной, на пересечении Воронежской и Футбольной произошел прорыв теплотрассы. Из-за этого сотни ростовчан в холодную погоду остались без тепла и горячей воды.
- Мы обращались в администрацию Ленинского района, Теплокоммунэнерго и Тепловые сети. Там ответили, что данный участок бесхозяйственный. Мы написали обращение через сервис «Решаем вместе», и только тогда дело сдвинулось с мертвой точки, - призналась Наталья.
По словам жителей, коммунальные аварии на этом участке происходят с 2021 года, в основном в конце весны.
- Наш дом без горячего водоснабжения остается на месяц, а то и два. Но летом это еще терпимо. А вот зимой прорыв произошел первый раз. В квартирах невыносимо холодно, - добавил Наталья.
К счастью, многочисленные жалобы и запросы помогли жителям добиться выезда аварийной бригады. Однако как скоро дефект устранят, неизвестно.
Ростовчан больше беспокоит, не произойдёт ли авария вновь, когда будут сильные морозы. Они хотят, чтобы проблему устранили основательно, а участок на контроль взяла одна из служб.
А пока людям приходится жить в своих квартирах в верхней одежде, греть воду в кастрюлях и купаться в тазиках.
