ВТБ реализовал технологические платформы, в том числе для аналитики данных, бесшовного взаимодействия с партнерами с помощью открытых программных интерфейсов.
С 2019 года Вадим Кулик в ВТБ курирует развитие ИТ, риски, операционную поддержку бизнеса, а также анализ данных. Под его руководством завершен первый этап цифровой трансформации банка, разрабатываются и реализуются новые решения, которые полностью совпадают с целями и задачами, лежащими в основе правительственных программ по искусственному интеллекту, экономике данных и технологическому суверенитету.
«Технологическая трансформация ВТБ стартовала в 2019 году и затронула весь периметр деятельности банка — от подходов к работе и хранения данных до трансформации клиентского опыта и логики создания технологических продуктов. Кроме того, за сравнительно небольшой период банк в 8 раз сократил сроки реализации своих сервисов благодаря новой модели ИТ-производства», — комментирует Вадим Кулик.
Банк трансформировал структуру управления инновациями, уйдя от долгосрочного планирования, чтобы сфокусироваться на ежемесячных релизах. ИТ-ландшафт также полностью перестроился с переходом на микросервисную архитектуру, которая позволила как ускорить вывод на рынок нового функционала, так и сделать возможным одновременное внедрение большого количества изменений.
ВТБ реализовал технологические платформы, в том числе для аналитики данных, бесшовного взаимодействия с партнерами с помощью открытых программных интерфейсов, и многое другое. Кардинально изменились продукты и приложения, которые банк предлагает своим клиентам. Команда полностью обновила мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн, а также инструменты дистанционного банковского обслуживания для корпоративных клиентов.
Бизнес-платформа ВТБ — это цифровая экосистема, включающая в себя 80 лучших продуктов и сервисов группы ВТБ, которые используют для ведения бизнеса более 1,2 млн компаний среднего и малого сегмента. Платформа изначально построена по принципу омниканальной архитектуры, благодаря чему пользователи могут начать операцию или общение с банком в одном канале и завершить в другом (интернет-банк, адаптивная версия для планшетов и смартфонов или мобильное приложение) без необходимости повторного ввода данных.
«Омниканальный подход обеспечивает доступность интернет-банка на уровне 99,99% и повышает стабильность и отказоустойчивость сервисов. Бизнес-платформа ВТБ сохраняет высокий уровень защиты персональных данных клиентов и безопасность финансовых операций благодаря использованию передовых технологий шифрования и многофакторной аутентификации. Мы благодарим жюри за высокую оценку наших результатов и продолжим развивать дистанционный канал обслуживания для удобства клиентов», — комментирует заместитель президента — председателя правления ВТБ Денис Бортников.
Жюри премии отметило не только достижения ВТБ в области собственной цифровой трансформации, но и технологический вклад банка в развитие всей финансовой отрасли страны. Проекты компании, а также представители топ-менеджмента отмечены целым рядом престижных международных премий за вклад в технологическую трансформацию банка. В период с 2020 по 2023 годы технологические решения ВТБ завоевали 95 наград.
