По вине владельца одной из квартир два десятка человек оказались без водоснабжения
В Ростове в доме по улице Космонавтов, 8/1 уже третьи сутки нет ни горячей, ни холодной воды. Причиной отключения стала авария в одной из квартир, которую коммунальщики устранить не в силах.
- Проблемы начались еще во вторник, - рассказывает жительница дома Анна, - полдня у нас была только горячая вода, а затем ее вовсе отключили. На следующий день воду включили в час дня, но к 11 она снова закончилась.
Недовольные жильцы стали выяснять, в чем причина перебоев. Выяснилось, что воды нет только в девяти квартирах. В главном офисе водоканала «обезвоженным» сообщили, что у них нет никакой информации об отключении. В ЖЭУ-35 сначала заявили, что произошел прорыв, который пообещали устранить в ближайшее время.
Прошли сутки, ситуация не изменилась. Жильцам рассказали, что авария в одной из квартир. Прорыв устранить нет возможности, поэтому воду перекрыли.
- Мы узнали, что 146 квартира затопила соседей снизу, - продолжает Анна. - Найти хозяина гостинки нет никакой возможности: там постоянно менялись квартиранты, последние жильцы съехали в конце июня, видимо, там сорвало бак, и вода полилась вниз.
Соседи, которых топила «нехорошая» квартира, поискав собственника, не нашли ничего лучше, как обратиться в управляющую кампанию. Та в свою очередь просто перекрыла воду по стояку. Без воды девять квартир будут оставаться до тех пор, пока владелец не объявится и не отремонтирует сантехнику.
- Воду отключили без какого бы то ни было предупреждения, - говорит Дмитрий. - Да к тому же на наши жалобы и телефонные звонки уже второй день не отвечают. В ЖЭУ отключили все телефоны.
До колл-центра Группы Управляющих Компаний Ворошиловского района нам дозвониться не удалось. ЖЭУ-35 оказался недоступен. В Ростовском водоканале нам сообщили, что заявка от жильцов этого дома не поступала.
- Мы примем заявку, но, скорее всего, именно управляющая компания прекратила подачу воды, - сообщила специалист водоканала Наталья. - Если не могут дозвониться, пусть сходят туда пешком.
