Пенсионерка живет одна на улице Островского, 49, перебираться ко взрослым детям в Ростов не хочет. Говорит, «дома и стены греют, доживу в Батайске». Поэтому помочь в случае беды ей некому.

6 апреля, во время затяжного весеннего дождя, дом женщины снова затопило. Вода заполонила сначала огород, затем двор, летнюю кухню и стала подбираться к жилой части флигеля.
Зоя Кирилловна встретила журналистов в резиновых сапогах. Иначе передвигаться по двору невозможно. Некоторые вещи плавают прямо по территории, на затопленной кухне поднимается линолеум, обои местами отходят.

— Сын не верит, что власти будут мне помогать. Говорит подождать, пока вода сама уйдет. Но порой вода держится до семи дней и дольше, — поделилась хозяйка.
Зоя Кирилловна не помнит, сколько раз обращалась в разные инстанции. Все свои действия она записывает в обычную тетрадку. Там же хранит важные номера телефонов.
— Номера старые. Звоню, а мне говорят, что я ошиблась. Дозвониться никуда не могу! Помочь мне некому. Что делать, не знаю, — переживает старушка.

В 2016-м году на жалобу батайчанки откликнулось МЧС. Приезжали специалисты, обещали помочь. Но обещанного, как известно, три года ждут. Подмога подоспела только в 2017-м, когда ситуация повторилась. Во двор старушки прислали водооткачивающую машину, но спецавто не подошло. Оставив все, как есть, работники уехали.
Журналистам battime.ru МЧС пообещали прислать бригаду в ближайшие сутки и сообщили, что в случае подтоплений нужно звонить по номеру 112.