Фото: ВТБ
С января по октябрь включительно число активных розничных клиентов ВТБ выросло на рекордные в истории банка 3,75 млн, превысив 23 млн человек. По этому показателю банк в очередной раз опередил крупнейшего игрока на рынке.

«В этом году конкуренция на розничном рынке обострилась после снятия всех барьеров для свободного перевода средств. Клиенты выбирают банки с высокими ставками по депозитам, удобными онлайн-сервисами, доступной сетью и выгодными партнерскими предложениями. В среднем в кармане у одного россиянина сегодня 2-3 карты разных банков, и наша задача - быть самым востребованным из них. В этом году мы покажем рекордный прирост по числу новых клиентов, чтобы по итогам 2026 года достичь нашей стратегической цели и стать ежедневным банком для 35 млн россиян», - отметил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По его словам, рост активных розничных клиентов обусловлен несколькими факторами:

∙ Более 7 млн клиентов ВТБ разместили свои средства на депозиты или накопительные счета, каждый третий клиент ВТБ сегодня - вкладчик.

∙ Более 20 млн человек пользуются ВТБ Онлайн, ежемесячная аудитория цифровых сервисов выросла на треть за год.

∙ Ежемесячный объем входящих Me2Me-переводов в ВТБ по СБП превышает 500 млрд рублей.

∙ Более 2 млн клиентов «Открытия» в 2023-2024 гг. перешли на обслуживание в ВТБ.

Банк активно развивает новые продукты, которые также влияют на переход клиентов в ВТБ:

∙ Перезапуск программы лояльности: каждый третий активный клиент ВТБ получает в 2 раза больше кешбэка рублями, чем он получал ранее бонусами.

∙ Запуск «Семейного банка»: он позволяет клиентам совместно получать больше бонусов от регулярных операций, например, от 15 тыс. рублей кешбэка ежемесячно для семьи из 5 человек. Сегодня его услугами пользуются уже 1,5 млн человек.

∙ Развитие партнерских проектов: запуск кобрендинговой карты с Аэрофлотом, зарплатной карты для сотрудников РЖД и выдача кредитных карт через сотрудников крупных торговых сетей - М. Видео, Эльдорадо, салоны связи Мегафон и через платформу Финфорт.

∙ Запуск выездного канала доставки розничных продуктов, сегодня его охват превысил 111 млн клиентов.

∙ Запуск оплаты с помощью ВТБ-PAY и универсального QR-кода, применение ИИ в чат-боте.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку?
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Мы в
DonDay - новости Ростова-на-Дону » Лента » Рекордное число клиентов перешли в ВТБ в этом году