Что стало причиной пожара, неизвестно. В момент возгорания никого внутри помещения не было. Спасателей вызвали случайные свидетели. Когда пожарные приехали на место, магазин уже вовсю полыхал. Около трех часов огнеборцам понадобилось, чтобы потушить возгорание.

Судя по фото и видео с места ЧП, огнем была охвачена вся площадь магазина. После тушения от здания остались лишь обугленные конструкции.
Магазин пользовался большой популярностью у местных жителей, и его закрытие принесет большие неудобства в приобретении продуктов, считают новошахтинцы.