Очевидцы случившегося вызвали скорую помощь, пожарных и бросились спасать мужчину. Один шахтинец побежал за огнетушителем в кафе, другой пытался потушить мужчину собственными вещами.

Но площадь и глубина ожогов были настолько серьезными, что пострадавший скончался через пару минут после прибытия медиков.
Сейчас сотрудники правоохранительных органов опрашивают очевидцев происшествия на площади. По некоторым данным, погибший состоял на учете в психиатрической больнице.