ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает обслуживание клиентов из-за санитарной обработки

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает обслуживание клиентов из-за санитарной обработки
12 октября 2020 года. Ростов-на-Дону. В связи с увеличением количества заболевших новой коронавирусной инфекцией на территории Ростовской области в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с 13 по 16 октября будет проводиться санитарная обработка. В этот период очный прием клиентов - физических и юридических лиц - будет ограничен.

Обращаем ваше внимание, что услуги гарантирующего поставщика можно получить без посещения центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов. Это не только снизит количество контактов и риск заражения, но и сэкономит время на дорогу и ожидание приема.

Людям старшего поколения рекомендуем обратиться к своим близким родственникам, чтобы они помогли при помощи дистанционных сервисов передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании. 

Оплачивайте счета за электроэнергию: 
- в отделениях Почты России и банковских учреждениях; 
- на нашем сайте: rostov.tns-e.ru;
- в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- в онлайн-приложениях банков и терминалах. 

Заказывайте услуги для дома и офиса (установка и замена приборов учета воды, газа, электроэнергии; электромонтажные работы;  установка систем видеонаблюдения; рециркуляторы воздуха; дезинфекция помещений и др.): 
- круглосуточно на сайте: service.rostov.tns-e.ru;
- по телефону единого контактного центра: 8 (863) 310-22-40. 

Задавайте вопросы специалисту компании и отправляйте необходимые документы: 
- на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
- в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
- по телефону единого контактного центра: 8 (863) 307-73-03. 

Передавайте показания:
- на нашем сайте: https://rostov.tns-e.ru/;
- в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»: https://lk.rostov.tns-e.ru/;
- с помощью голосового помощника «Алиса»;
- по телефону единого контактного центра: 8 (863) 310-77-70;
- с помощью СМС-сообщения на номер: 8779 (для абонентов «Билайн») или +7-903-767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов).

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области. Контролируемая доля рынка — более 85%, обслуживает свыше 1,5 млн лицевых счетов потребителей Дона. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2018 году составил 10 млрд кВт/ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт/ч. [right][/right]
САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ
Главная
Сетевое издание - новостной портал donday.ru
Свидетельство о регистрации СМИ
ЭЛ № ФС77 - 76489 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 02.09.2019 г.
Учредитель: Мартиросян Л.В.
И.О. главного редактора: Головина Н.Ю.
Эл.почта редакции: glavred@donday.ru
Телефон редакции: 8(863)236-46-00, +7(950)852-20-20
  • Яндекс.Метрика
  • 18+