Алексей Логвиненко посетил Муниципальный центр управления Ростовом

Сити-менеджер Ростова-на-Дону проверил работу Муниципального центра управления городом. Алексей Логвиненко посетил МЦУ донской столицы 23 ноября.

Центр был открыт в августе текущего года. Он стал посредником между жителями донской столицы и структурами городской власти.

В комментариях в социальных сетях или в публикациях СМИ специалисты центра мониторят не только ответы служб, но и выполнение принятых решений. С помощью этой работы структурные подразделения администрации города оперативно выявляют проблемы и реагируют на них: пользователи соцсетей получают ответы на свои комментарии в течение двух часов. За все время работы МЦУ было рассмотрено 32 тысячи обращений от граждан.

Например, на бульваре Комарова,1И горожане в соцсетях попросили обустроить пешеходный переход возле их дома. Сотрудники МЦУ оперативно отреагировали на просьбу. После анализа ситуации начались необходимые работы. Подрядчики в кратчайшие сроки выполнили обустройство пешеходного перехода.

– И сегодня можно говорить о том, что цифровой формат стал полноценным каналом общения власти с горожанами. Поэтому, без сомнения, это направление мы будем развивать и дальше, – отметил глава администрации города Алексей Логвиненко.