Всех прибывших граждан размещают во временных пунктах проживания. Каждый обеспечен горячим питанием, водой, одеждой и предметами первой необходимости. Также все могут получить медицинскую и психологическую помощь и оформить выплаты в размере десяти тысяч рублей на человека.
Отметим, что граждан ДНР и ЛНР начали массово эвакуировать 18 февраля. В первую очередь вывозили детей, женщин и пожилых людей. В последнее время поток прибывающих беженцев немного снизился. Большая часть жителей Донбасса перебрались в Россию в первые дни эвакуации.