Донские программисты создадут сервис для техподдержки клиентов крупных компаний

Мероприятие станет основой для регионального этапа федерального проекта «Цифровой прорыв».
Донские программисты создадут сервис для техподдержки клиентов крупных компаний

«Ростелеком» поддерживает крупнейший в Ростовской области конкурс для IТ-специалистов «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры», организованный по инициативе губернатора Василия Голубева. Мероприятие станет основой для регионального этапа федерального проекта «Цифровой прорыв» президентской платформы «Россия – страна возможностей». Национальный цифровой провайдер предложит конкурсантам практические кейсы, предоставит экспертов для помощи участникам и наградит победителей хакатона.

Конкурс «Ростов-на-Дому» состоится впервые и организован с целью выявить перспективных управленцев и актуальные проекты для цифровизации Ростовской области.

«Региональный хакатон 21-23 августа – этап крупнейшего проекта «Цифровой прорыв», который позволит участникам проявить себя и свои компетенции. Лучшие проекты смогут получить возможность внедрения на практике. Отдельной компонентой полуфинала конкурса станут кейсы от Ростовской области под общим брендом «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры». Все партнеры и авторы кейсов будут внимательно смотреть за успехами команд с целью потенциального подбора кадров», – подчеркнул Антон Алексеев, советник губернатора Ростовской области.

Кейс «Ростелекома», который предстоит решить донским программистам, касается поиска слов и словосочетаний. Команды должны создать инструмент, способный переводить слова-сокращения, профессиональный и бытовой сленг в общепринятые определения. Предполагаемый сервис поможет компаниям эффективно консультировать клиентов в автоматических системах техподдержки.

«Алгоритм, который мы предложили создать, актуален для чат-ботов, робо-эдвайзинга и поисковых систем. Чем точнее нормализованы данные онлайн-запроса, тем быстрее и эффективнее клиент получит желаемое. Трансформация товаров в сервисы и услуги – глобальный тренд “новой экономики”. Количество компаний сервисного сектора в нашем регионе растет с каждым днем, и спрос на качественную онлайн-поддержку – соответственно. Отмечу, что организаторы хакатона нацелены на максимально прикладной характер задач и строго подходят к отбору кейсов», – рассказал Сергей Мордасов, директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком».

Основной этап конкурса и отбор проектов в области цифровизации пройдет в формате онлайн-хакатона с 21 по 23 августа. Подать заявку на участие в областном конкурсе можно онлайн на официальном сайте мероприятия до 16 августа. После регистрации необходимо выбрать один из представленных на ресурсе кейсов и собрать свою команду для участия в хакатоне.
0 0
САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ
Главная
Сетевое издание - новостной портал donday.ru
Свидетельство о регистрации СМИ
ЭЛ № ФС77 - 76489 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 02.09.2019 г.
Учредитель: Мартиросян Л.В.
И.О. главного редактора: Головина Н.Ю.
Эл.почта редакции: [email protected]
Телефон редакции: 8(863)236-46-00, +7(950)852-20-20
  • Яндекс.Метрика
  • 18+