Количество клиентов ВТБ за год увеличилось на 10% и составило 2,2 млн физических лиц. Число компаний малого бизнеса, перешедших на обслуживание в ВТБ, увеличилось в 1,5 раза - до 63 тысяч.
С момента интеграции наибольший рост продемонстрировал портфель кредитов физлиц – 17% (с учетом цессии портфелей внутри банков группы).
С мая 2016 года ВТБ выдал 190 тысяч кредитов наличными на сумму более 104 млрд рублей. В рамках программы рефинансирования банк оформил более 45 тысяч кредитов объемом 31 млрд рублей. Портфель кредитных карт вырос на 7%, до 19 млрд.
За последний год розничный бизнес банка ВТБ выдал более 20 тысяч ипотечных кредитов на сумму более 45 млрд рублей. Портфель вырос на 17%, превысив 111 млрд рублей.
Объём портфеля привлеченных средств увеличился на 13%, до 537 млрд рублей. Средства VIP-клиентов с мая 2016 года увеличились на 12%, и составили 267 млрд рублей.
В апреле 2017 года количество клиентов ВТБ, активно использующих дистанционные каналы обслуживания, превысило полмиллиона человек. За год их число выросло на 60%. В дистанционных каналах ВТБ оформляется почти четверть всех депозитов.
В начале текущего года розничный бизнес банка ВТБ завершил масштабный проект по созданию инфраструктуры безналичной оплаты проездных билетов и пополнения карт «Тройка» с использованием банковских карт в метрополитене. Всего банком установлено свыше 2 100 POS-терминалов, поддерживающих контактную и бесконтактную технологии оплаты по банковским картам, а также более 120 банкоматов.
Владимир Верхошинский, член правления банка ВТБ, отметил: «С момента интеграции розничного бизнеса банка ВТБ мы продемонстрировали рост по всем ключевым показателям. Так, по объему кредитного портфеля мы вошли в тройку крупнейших банков в России. В дальнейшем мы также планируем расти столь же активными темпами».
