К месту происшествия на улицу Красноармейскую выезжали несколько спасательных подразделений.
Повара на кухне готовили заказы для гостей. В какой-то момент одно из блюд сгорело на сковороде, и все заведение заполнилось дымом.
Управляющие вызвали спасателей. Всех вывели из зала и ждали приезда сотрудников МЧС. Прибывшие спасатели осмотрели помещение и уехали.
К месту происшествия выезжали несколько пожарных расчетов. В ГУ МЧС по Ростовской области отметили, что вызов в конечном итоге оформили как ложный.
