В тот день пожилая женщина собралась и вышла на улицу. Проблема оказалась в том, что Валентина страдает потерей памяти и ей требовалась медицинская помощь. Обеспокоенные родственники тут же попытались найти бабушку, однако у них ничего не получилось. Тогда близкие Валентины Степаненко обратились за помощью в полицию и к волонтерам, которые распространили ориентировки в соцсетях.
Лишь вечером 28 августа стало известно, что пожилую женщину удалось найти. Где все это время пропадала пенсионерка, пока не известно. Вероятнее всего, из-за проблем с памятью Валентина заблудилась и не могла найти дорогу домой.
