Ростовчанам в телефонных звонках станет доступен умный помощник с искусственным интеллектом

Начиная с III квартала 2024 года, всем ростовским абонентам МТС станет доступен цифровой ассистент, который будет предупреждать о мошенниках прямо во время звонка. Причем предупреждение будет слышно только абоненту, мошенник его не услышит.

«Умный помощник всегда проверит голос звонившего: настоящий он или сгенерированный. Затем голос «прогонят» через базы мошеннических голосов, а потом выявят, есть ли в предложениях мошеннический сценарий», - рассказала первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу компании Инесса Галактионова.

Умный ассистент будет доступен среди ростовских абонентов на телефонах любой модели и не потребует подключения к интернету.

Кроме того, в планах компании – сделать систему более функциональной. Например, научить помощник искать информацию в интернете прямо во время телефонного разговора с другим человеком. Еще идет процесс внедрения функции автосекретаря в голосовые вызовы. Его суть – система сможет расшифровать разговор и озвучить написанный от абонента текст. Таким образом, люди с нарушениями слуха или речи смогут принимать звонки и отвечать с помощью автосекретаря.