По словам очевидцев, мужчина на малотоннажном грузовике ехал по улице Зеленый Курган. В какой-то момент под габаритной машиной проломился асфальт и транспорт застрял передним колесом в яме. Сама «ГАЗель» получила небольшие механические повреждения.

Грузовик принадлежит водоснабжающей компании «Исток». Организация неоднократно подвергалась критике со стороны жителей Каменска после многочисленных скандалов с загрязнением воды. На этой почве фирма даже стал фигурантом уголовного дела по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности потребителей».