В ГУ МЧС России по Ростовской области сообщили, что сообщение о возгорании в квартире № 56 поступило около 20:30. В подъезде было сильное задымление, соседи хозяев жилища не могли достучаться до них. Жильцы многоэтажки вызвали пожарных и спустились дожидаться их у дома.
Прибывшие на место спасатели вскрыли дверь квартиры, пробрались в нее и обнаружили в одной из комнат тела мужчины и женщины. К тому моменту они уже были мертвы.

В ведомстве уточнили, что площадь пожара составила не более трех квадратных метров, поэтому потушили его быстро. Но, судя по фото, квартира выгорела практически полностью. По данным издания novostdon.ru, возгорание случилось из-за неисправного электроприбора.