Сутками ранее рабочие подрядной организации «РосСтройКонтракт» проводили работы по замене трубы рядом с домом № 92. После окончания смены сотрудники оставили водопровод «оголенным» в канаве.
По словам шахтинцев, ночью пласт земли обрушился на трубу и пробил ее. Вода заполнила канаву и потекла по улице. Рядом с местом аварии появилось огромное грязевое озеро глубиной более двух метров.

Жидкость стала затекать во дворы к людям. Несколько домов оказались затоплены. Жильцы в один миг потеряли свое имущество. Из-за воды паркет и мебель набухли, а техника вышла из строя.
С последствиями коммунальной катастрофы разбираются сотрудники Шахтинского водоканала. Из-за прорыва пришлось перекрыть водоснабжение. От коммуникации были отрезаны тысячи людей.