В Ростовской области можно получить перерасчет за холодные батареи зимой. Об этом сообщили в государственном МФЦ.
Нередко жители региона сталкиваются с холодными батареями зимой. К сожалению, еще чаще управляющие компании никак не хотят решать этот вопрос. Тогда горожане подключают электрические батареи и платят за тепло по двойному тарифу. Сначала за «отопление», а позже – за электроэнергию.
Как сообщили в МФЦ, жители МКД имеют полное право получить перерасчет. Для этого важно учесть несколько нюансов. В первую очередь норма температуры в квартире – 18-20 градусов.
Также важно учитывать, что есть допустимые интервалы отключения отопления:
— до 24 часов в сумме за месяц;
— до 16 часов, если в помещении больше +12 градусов;
— до 8 часов, если в помещении от +10 до +12 градусов;
— до 4 часов, если в помещении от +8 до +10 градусов.
Если все нюансы соблюдены, а тепла все еще нет, нужно обратиться в УК. Она должна будет прислать замерщика температуры, который составит акт и зафиксирует нарушения. После этого владельцу квартиры нужно будет написать заявление, приложить акт и отправить в УК. А в следующем месяце квитанция придет уже с перерасчетом.