Вернуться назад Распечатать

Пассажиры пожаловались на отсутствие еды в поезде, застрявшем из-за атаки БПЛА

Жительница Петрозаводска с мужем и детьми застряли в поезде Анапа – Мурманск из-за атаки беспилотников на Ростовскую область. О приключениях в пути рассказала родственница женщины.

Сестра ехала на отдых с мужем, шестилетним сыном и трехгодовалой дочкой поездом № 293 Анапа – Мурманск. В ночь на 19 июля перед Миллерово поезд остановился. Спустя несколько часов ожиданий пассажирам стало понятно, что их транспорт двинется с места еще нескоро. В итоге время задержки состава получилось 11 часов.

- Было принято решение забирать их с поезда в городе Ростове-на-Дону, потому что, в случае долгой задержки, можно было рвануть за город на соседние станции, - рассказывает родственница. - Но о чем говорить, если во время телефонного разговора после слов «где?», «едите?», «Ростов», «Миллерово» связь пропадала, как по щелчку пальцев. Муж даже хотел поехать за ними и прямо с поезда снять.

На тот момент семья находилась в дороге более двух суток. Пассажиров из вагонов не выпускали. Поначалу прошедший дождь дал прохладу, но уже через несколько часов в вагонах стало душно. Вдобавок еды спустя несколько суток оставалось немного.

- Еду и воду не предоставляли! Пришлось за свои деньги покупать еду в вагоне-ресторане. Хоть в новостях и писали, что была предоставлена еда и вода, – ничего не было. На вокзале – да, предоставляли воду. Может, в других поездах предоставили, но в этом — нет, - рассказала сестра.

В Ростов поезд прибыл примерно к 16:00. Уставшее и голодное семейство еще потратило час времени на вокзале для получения справки для страховки, которая входила в билеты.

- В кассе начали говорить, что они этим не занимаются и им нельзя никуда отходить с рабочего места. Люди, которые так же стояли в очереди в кассу с подобными вопросами о возврате билетов, страховки, тоже не могли добиться нормальной информации, потому что деньги они вернуть не могут. Открещивались от людей, как могли. Одним словом, ничего не было организовано, - рассказывает сестра женщины.

Отпуск и поездка с детьми – очень энергозатратное мероприятие, ведь необходимо обеспечивать всеми благами не только себя, но и малышей.

Еще одна девушка оказалась ловушке душного поезда на 12 часов. Виктория Л. рассказала, как пассажиры ее состава падали в обморок.