- 7 июля мы узнали о том, что бабушка пять дней назад контактировала с соседкой, у которой было подозрение на ковид. Тогда у нее начался кашель, но из-за того, что она часто болеет бронхитом, паниковать никто не стал, - делится Ксения. - Днем этого же дня моя мама начала звонить в «скорую» Сальска, чтобы вызвать медиков из-за высокой температуры, но диспетчер ей нахамила и приняла вызов только с третьего раза.
В распоряжении редакции имеются аудиозаписи разговоров с диспетчером № 5 Сальской скорой помощи. Несмотря на то, что у пенсионерки были все признаки заражения инфекцией COVID-19, девушка на том конце провода отказывалась принимать вызов. Ее доводом стало то, что старушка не задыхается, и экстренная помощь ей не требуется. После этого она в грубой форме посоветовала ей самой пойти в больницу, а не сидеть дома. Но дочь Надежды не опускала руки и позвонила в третий раз, чтобы наконец добиться помощи для своей больной мамы. Тогда диспетчер нехотя приняла вызов, мол, так и быть, раз вы настаиваете, то я запишу.
Вечером бригада приехала, осмотрела пациентку и сообщила, что утром 8 июля к ней придет участковый врач. Он должен был взять у нее мазок на коронавирус. Но этого не произошло, а пенсионерке становилось только хуже. Помимо подозрений на COVID-19, женщина болеет сахарным диабетом, гипертонией и другими хроническими сердечно-сосудистыми заболеваниями. Из-за них она находится в группе риска.
Бросить работу и сорваться за четыре тысячи километров из Тюмени Ксении пришлось утром 9 июля. Она узнала, что ее бабушка пыталась дойти до туалета, не устояла на ногах и упала на пол. В бессознательном состоянии она находилась несколько часов, а когда пришла в себя, то сразу же позвонила своей дочери и внучке. Обессиленная старушка рассказала, что чувствует себя очень плохо, и ей тяжело даже встать.
- После этого к ней наконец приехал участковый врач. Она рассказала ему о том, что, судя по всему, болеет коронавирусом, перечислила все хронические заболевания, которые могли привести к летальному исходу. Медик подтвердил, что у нее действительно все симптомы COVID-19, но госпитализировать в больницу ее не могут, потому что мест нет, - рассказывает Ксения.
В Сальской ЦРБ заявили, что такого случая быть не может, но после звонка журналиста DonDay направили на адрес пенсионерки ковидную бригаду.
Родственники Надежды обратились в Министерство здравоохранения Ростовской области и надеются, что будут приняты соответствующие меры. Но пока старушка продолжает ждать помощи и внучку, которой еще несколько часов добираться до Сальска. Сейчас девушка находится в аэропорту Екатеринбурга и ждет посадки в самолет.
