ВТБ первым среди банков запустил полностью цифровой процесс перевода пенсий для силовых ведомств по всей стране. Сервис позволяет сотрудникам МВД, МЧС и Росгвардии, вышедшим на пенсию, оформить перевод назначенных пенсионных выплат без посещения пенсионного органа ведомства – через мобильное приложение банка или с помощью выездного сервиса.
Ранее для перевода пенсии клиентам нужно было лично обращаться в ведомство и подавать заявление в бумажном виде. Решение ВТБ кардинально упрощает этот процесс: теперь все оформление проходит полностью дистанционно через мобильное приложение или с помощью выездного сервиса. Услуга доступна во всех регионах России.
Сервис был протестирован в пилотном режиме в нескольких регионах в 2025 году. За это время через него было подано более 18 тыс. заявлений.