Тема транспортного обслуживания в Ростовской области не новая и остается актуальной на протяжении многих лет. Жители жалуются на недостаточное количество транспорта на маршрутах, устаревшие автобусы, отсутствие остановок и многое другое. Одной из наиболее острых проблем последних лет стали неработающие кондиционеры в сильную жару. В последние два года температура воздуха на улице достигает +40 градусов, однако в салонах автобусов системы охлаждения не работали.
Жители региона массово стали жаловаться властям, в том числе депутатам Законодательного Собрания РО. В ответ на многочисленные просьбы людей депутаты решили ввести для перевозчиков административную ответственность за некачественную работу. Вероятно, речь идет про штрафы для перевозчиков не только за неработающий кондиционер, но и холод в салоне зимой.