Для того чтобы узнать расписание общественного транспорта, в поисковую строку необходимо ввести его номер и выбрать остановку. Конечно, из-за ДТП, ремонтных работ и других экстренных ситуаций автобусы, маршрутные такси, трамваи и троллейбусы могут выбиваться из графика. Однако теперь у горожан есть возможность посмотреть, насколько далеко от остановки находится желанный маршрут в данный момент.
На карте «Пикас» каждый вид транспорта имеет свое цветовое обозначение: красным выделены автобусы, зеленым – трамваи, синим – троллейбусы, а желтым цветом – маршрутные такси.
С помощью «Пикаса» донские власти планируют повысить качество обслуживания общественного транспорта. Например, система фиксирует не только изменения маршрута, но и самовольный простой водителей.